Turbo gücünü yola taşıyoruz.
Sık Sorulan Sorular
Sorularınıza hızlı ve net cevaplar.
Bayge Oto Hortum ürünleri, sipariş süreçleri, ödeme yöntemleri, kargo işlemleri ve teknik uyumluluk konularında en çok merak edilen soruları sizin için bir araya getirdik.
Ürünlerin araç uyumluluğunu nasıl öğrenebilirim?
Ürün sayfalarında yer alan OEM kodları, marka-model bilgileri ve açıklamalar üzerinden uyumluluk kontrolü yapabilirsiniz. Emin olamadığınız durumlarda bizimle iletişime geçebilirsiniz.
OEM kodu nedir?
OEM kodu, aracınızda kullanılan orijinal parçanın üretici referans numarasıdır. Doğru ürün seçimi için en önemli eşleştirme bilgilerinden biridir.
Türkiye'nin her yerine gönderim yapıyor musunuz?
Evet. Anlaşmalı kargo firmalarımız aracılığıyla Türkiye'nin tüm il ve ilçelerine gönderim sağlamaktayız.
Ödemeyi nasıl yapabilirim?
Havale ve EFT ödemelerinizi Banka Hesaplarımız sayfasında bulunan hesap numaralarımıza gerçekleştirebilirsiniz.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Stokta bulunan ürünler genellikle aynı gün veya takip eden iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.
Yanlış ürün sipariş ettiysem ne yapmalıyım?
Ürün kullanılmamış ve iade koşullarına uygunsa bizimle iletişime geçerek süreç hakkında destek alabilirsiniz.
